Общие сведения

Интернет-магазин DiGitalSoft предлагает только качественные товары. Все товары обеспечены гарантией. Гарантия, на срок, заявленный производителем, предоставляется бесплатно.

Информацию о сроке гарантийного обслуживания каждого из товаров, представленных в нашем интернет-магазине, вы можете найти на странице детального описания товара.

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Оформление гарантии

При получении заказа предоставляется гарантийный талон на купленные товары, в котором указаны серийные номера для каждго из приобретённых товаров (по комплектующим). Исключение составляют товары, которые обслуживаться сертифицированными сервисными центрами. Для таких товаров оформляется специальный гарантийный талон, предоставляемый производителем.

Обмен и возврат товара

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.

А так же должно быть сохранено:

• полный комплект товара;
• целостность и все компоненты упаковки;
• ярлыки;
• заводская маркировка.

Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Обмен или возврат товара производится исключительно в нашем офисе по адресу: г. Днепропетровск, ул. Московская 7, 4 этаж, офис 4. С понедельника по пятницу с 10 до 18. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен на протяжении максимум 7 дней (при поступлении требуемой суммы в кассу).

Обслуживание по гарантии.

Обслуживание товара по гарантии, с гарантийным талоном нашего интернет-магазина, осуществляется специалистами нашей фирмы по адресу: г. Днепропетровск, ул. Московская 7, 4 этаж, офис 4.

Обслуживение товара с фирменной гарантией осуществляется Сертифицированными сервисными центрами. Адреса Сервисных центров предоставлены ниже.

В случае возникновения вопросов или для уточнения вопросов, связанных с гарантийным обслуживанием Вы можете связаться с представителями нашего магазина по тел.: (056) 789-05-15 (многоканальный)

Сервисные центры в Днепропетровске